Mejora Odoo con la extensión Symphony WebRTC
Symphony para Odoo es una extensión de Chrome diseñada para optimizar las telecomunicaciones dentro de la plataforma Odoo, mejorando la productividad y la facilidad de uso. Esta integración permite a los usuarios realizar y recibir llamadas nacionales e internacionales ilimitadas directamente desde Odoo, eliminando la necesidad de cambiar entre aplicaciones. Cuenta con asignaciones automáticas de llamadas a los agentes más cualificados, asegurando un manejo eficiente de las llamadas entrantes.
La extensión también ofrece un sistema integral de gestión de llamadas, incluyendo acceso al historial de llamadas, contactos corporativos y contactos de Odoo. Los usuarios se benefician de la identificación automática de los llamantes entrantes, la grabación de interacciones con los clientes y el almacenamiento de grabaciones de llamadas. Además, Symphony para Odoo proporciona más de 100 funcionalidades avanzadas de telefonía corporativa y centros de contacto, convirtiéndolo en una herramienta poderosa para mejorar el servicio al cliente y la eficiencia de la comunicación.
